Deal-Registration und Forecast — registered ist nicht Pipeline
Vendor-Deal-Reg als Feed mit Source-ID. Registered ≠ Opportunity-Stage. Portal-Status steuert nicht den CRM-Forecast.
Registered im Vendor-Portal ist ein Schutzanspruch, keine Pipeline-Stage. Teams kopieren den Portal-Status nach CRM — und Forecast, Attainment und Deal-Reg-Konflikt sind dieselbe Zahl unter drei Labels.
Dieser Teil trennt Feed und Opportunity.
Vorher: Zweistufiger Channel. Weiter: Rebate ist kein Booking.
zur Opportunity, eigene Semantik: registered ≠ qualified ≠ commit. Konflikte haben einen Owner.
In einem Satz: Kein Forecast aus Deal-Reg-Status; Join über Source-ID.
Entscheidung
- Deal-Reg ist ein Ereignis am Vendor-Portal, kein CRM-Stage-Contract — Pipeline-Gates.
- Jede Registration trägt Source-ID (Portal) plus Opportunity-ID (CRM).
- Konflikt (zwei Partner, ein Endkunde) hat einen Entscheider und ein Datum — nicht den lautesten Rep.
- Fehlende Registration killt nicht automatisch die Pipeline; fehlende Join-ID killt den Rebate-Anspruch später.
Workflow
1. Feed schneiden
Täglicher oder eventbasierter Import. Source-ID Pflicht. Kein Full-Dump als Leading Source.
2. Join zur Opportunity
Steward mappt. Unmatched bleibt Exception-Liste, nicht stiller CRM-Amount.
3. Status nicht übersetzen
Portal „approved“ wird nicht CRM „Commit“. Mapping-Tabelle mit Owner, sonst Stop.
Handoffs
| Von | An | Artefakt |
|---|---|---|
| Channel Ops | Steward | Portal-Feed + Source-ID |
| Steward | Sales Owner | Join- oder Konfliktliste |
| Sales Owner | Forecast-Owner | Opportunity bleibt führend |
Anti-Patterns
- Portal-Stage als CRM-Stage
- Registration ohne Opportunity
- Opportunity ohne Forecast-Partei aus Teil 1
- Partner-Clean-Room als Deal-Reg-Ersatz
Umsetzung im Alltag
Arbeitsweise: Arbeitsplan Channel Sales · Lernpfad
- Zwanzig Registrations: wie viele haben eine Opportunity-ID?
- Einen Konfliktfall mit Entscheider dokumentieren.
- Eine Mapping-Tabelle Portal-Status → „nicht Stage“ veröffentlichen.
Channel in sales operations
Part 2 of 3
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